• Kostenloser Versand mit DHL - 30 Tage Rückgabe
  • Telefonische Beratung Mo - Fr 10:00 - 18:00 Uhr unter +49 (0) 9776 - 7090070
  • Sicheres Einkaufen - Kauf auf Rechnung

Retouren

Rücksendung und Widerruf 

Bist Du mit deiner bestellten Ausrüstung nicht zufrieden oder passt etwas mal nicht, hast Du die Möglichkeit, Deine bestellten Artikel umzutauschen oder zurückzugeben.

Gerne kannst du dich bezüglich einer Beratung zur Passform, der richtigen Grösse oder allen anderen Fragen zu deinem Equipment oder bzgl. eines Umtausches mit uns unter +49 (0) 9776 7090070 telefonisch während unserer Geschäftszeiten (Mo - Fr 10.00 -18.00 Uhr) in Verbindung setzen, wir stehen Dir gerne zur Verfügung.

30 Tage Rückgaberecht 

Du kannst Dein bestelltes Equipment innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden, bitte beachte dass wir nur unbenutze Artikel in der dazugehörigen unbeschädigten Originalverpackung zurücknehmen können. Wir empfehlen daher deine bestellten Artikel vorsichtig auszupacken sodass die Verpackung nicht beschädigt wird, an den Artikeln angebrachte Etiketten nicht zu entfernen und die Artikel nicht zu beschmutzen.

Lege bitte die Artikel in die Originalverpackung in welcher Du diese erhalten hast und dann bitte erst den originalverpackten Artikel und den Lieferschein auf welchen Du die Artikel der Rücksendung oder Deinen Umtauschwunsch vermerkt hast in einen Versandkarton. Hierfür kannst du natürlich am besten unseren Versandkarton in dem wir deine Bestellung geliefert haben verwenden.. 

Klebe bitte einen ausreichend frankierten Rücksendeaufkleber auf den Versandkarton. Wenn Du unseren Versandkarton verwendest, achte bitte darauf, dass das Etikett mit dem wir Deine Bestellung gesendet haben nicht mehr zu sehen ist. Ziehe es also vor dem Versand vollständig ab oder überklebe es bitte mit dem Rücksendeaufkleber.

Du benötigst einen frankierten DHL Rücksendeaufkleber? 

Ein Umtausch in andere Artikel oder in eine andere Größe erfolgt bei uns mit kostenfreier Rücksendung und erneuter kostenfreier Lieferung der umgetauschten Artikel. Hierzu kannst du Dir in unserem DHL Retourenportal einen DHL Rücksendeaufkleber kostenfrei erstellen.

Für eine Rückgabe und Erstattung von Artikeln aus deiner Bestellung kannst du Dir, wenn du möchtest, hier ebenfalls einen frankierten DHL Rücksendeaufkleber erstellen, hiefür müssen wir Dir bei Nutzung in diesem Fall 4,90 EUR Unkostenbeteiligung in Rechnung stellen, welchen wir bei der Erstattung deiner Rücksendung in Abzug bringen.

> Link zum DHL Retourenportal / Rücksendeaufkleber <

Die Kosten einer Rücksendung aus anderen Ländern können wir leider nicht übernehmen.

Angeschaut
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